거시 환경 요소(PEST)와 분석 방법

 

1. 거시 환경 요소

 

거시 환경 요소는 기업의 외부에서 기업활동에 영향을 미치지만 기업이 통제할 수 없는 것을 말한다.

거시 환경 요소는 크게 네 가지가 있다.

 

Political	정치적 환경	정부의 정책 변화, 관련 법령의 개정 등
Economical	경제적 환경	경기 동향, 환율 변화 등
Social	사회적 환경	1인 가구의 증가, 고령화 등
Technological	기술적 환경	원가 절감을 실현할 신기술 개발 등

 

 

2. 거시 환경의 분석 방법

 

2-1. 추세 분석 : 과거부터 현재까지의 추세를 통해 미래를 예측하는 방법. 지수평활법과 평균이동법이 있다.

2-2. 교차영향분석 : 미래 환경을 구성할 여러 요소들 사이의 상호 관계를 통해 미래를 예측하는 방법

2-3. 시나리오 기법 : 미래에 대한 몇 가지 시나리오를 작성하고 전문가 논의를 거쳐 가장 가능성이 높은 시나리오를 선택하는 방법

2-4. 델파이법 : 여러 전문가들에게 각각 미래에 대한 예측을 조사하고 서로 각 예측을 수정/보완하도록 하여 공통된 하나의 의견을 도출하는 방법.

2-5. 쟁점관리 : 예측되는 미래의 쟁점을 분석하고 대응하기 위해 조직을 구성하고 인원을 배치하는 것.